Comunicación
Introducción
El presente trabajo cuenta con el objetivo de mostrar información acerca de la comunicación de una perspectiva analítica, utilizando fuentes de información adecuadas al tema. La finalidad de éste es aportar información útil, eficaz y entendible para la comprensión de la comunicación.
Del latín comunicare que significa poner en común. Es hacer saber a otro una idea, una inquietud, un sentimiento, un deseo, un temor o una advertencia. La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Conjunto de datos organizados procesados que es capaz de cambiar el estado a través de la existencia de un código común entre el receptor y emisor. es.wikipedia.org/wiki/Comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos que tienen unas reglas semióticas comunes.
http://arathierry.weebly.com/uploads/7/6/3/4/7634395/comunicacin.pdf
La comunicación es el proceso en que intervienen dos autores auxiliados por unos medios para que el mensaje objeto de la comunicación circule desde el origen hasta el destino. La comunicación es un elemento dinámico.
http://www.google.com.mx/#sclient=psy&hl=es&tbs=dfn:1&source=hp&q=proceso&pbx=1
&oq=proceso&aq=f&aqi=&aql=&gs_sm=e&gs_upl=282546l283442l2l283624l7l6l0l0l0l0l0l
0ll0l0&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&fp=79ac
7cc51fc3a9f&biw=1152&bih=596
Es un proceso interactivo por el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor en un determinado contexto con:
*Palabras
* Gestos Corporales
*Miradas
*Actitudes
http://3.bp.blogspot.com/_b3GvPVKdmQY/TGbHw8a7GPI/AAAAAAAAAlg/1-3doj46xf0/s1600/nivel+comunicacion_10_sacar+presion.jpg
Es un conjunto de acciones integradas y dirigidas hacia un fin. Una acción continua u operación o serie de cambios o tareas que ocurren de manera definida. es.wikipedia.org/wiki/Proceso
Elementos de comunicación
http://portalecuador.ec/pndata/pagesetter/imgeducacion/elementosdelacomunicacion.jpg
Emisor : Es el punto (persona, organización…) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlos de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
Receptor : Es el punto (persona, organización…) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor, ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer.
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para transmitir su mensaje. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática; todo lo que nos rodea son códigos.
Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor para que sean captados de la manera
que desea el emisor. El mensaje es la información.
Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor.Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una conversación
telefónica.
Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo; se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque esté en silencio.También suele llamarse ruido
Retroalimentación (mensaje del etorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta…), logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Si no hay retroalimentación, entonces sólo hay información, mas nocomunicación.
http://www.mitecnologico.com/Main/ElementosDeLaComunicacion
Receptor : Es el punto (persona, organización…) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor, ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer.
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para transmitir su mensaje. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática; todo lo que nos rodea son códigos.
Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor para que sean captados de la manera
que desea el emisor. El mensaje es la información.
Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor.Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una conversación
telefónica.
Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo; se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque esté en silencio.También suele llamarse ruido
Retroalimentación (mensaje del etorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta…), logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Si no hay retroalimentación, entonces sólo hay información, mas nocomunicación.
http://www.mitecnologico.com/Main/ElementosDeLaComunicacion
Tipos de comunicación
Existen diversos tipos de comunicación en los que se encuentran los siguientes.
Comunicación interpersonal
La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación. Se divide en escrita, oral y corporal.
http://www.mitecnologico.com/Main/ComunicacionInterpersonal
Video: http://www.youtube.com/watch?v=HfFykBUEoZU
Comunicación interpersonal
La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación. Se divide en escrita, oral y corporal.
http://www.mitecnologico.com/Main/ComunicacionInterpersonal
Video: http://www.youtube.com/watch?v=HfFykBUEoZU
Comunicación intrapersonal
La comunicación intrapersonal es el diálogo que sostenemos con nosotros mismos. A través de la comunicación intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarnos. La comunicación interna es a través de nuestros pensamientos, pero también a través de nuestro cuerpo que nos envía señales de alarma o de satisfacción.
http://comunicarnos.ve.tripod.com/comunicarnos/id11.html
video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=QAGRItrBlvA
La comunicación intrapersonal es el diálogo que sostenemos con nosotros mismos. A través de la comunicación intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarnos. La comunicación interna es a través de nuestros pensamientos, pero también a través de nuestro cuerpo que nos envía señales de alarma o de satisfacción.
http://comunicarnos.ve.tripod.com/comunicarnos/id11.html
video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=QAGRItrBlvA
Comunicación verbal
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas oescrita: por medio de la representación gráfica de signos.
Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/1venover.htm
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas oescrita: por medio de la representación gráfica de signos.
Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/1venover.htm
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Características:
*Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
*En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
*Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
*Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
En los otros sistemas no verbal tenemos:
*Lenguaje corporal: Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
*Lenguaje iconico: En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/1venover.htm
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Características:
*Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
*En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
*Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
*Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
En los otros sistemas no verbal tenemos:
*Lenguaje corporal: Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
*Lenguaje iconico: En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/1venover.htm
http://3.bp.blogspot.com/_EaFgVH-pFk0/SbSy3wPBrTI/AAAAAAAAA0M/3aCxv_B0sNU/s400/chicas_p.jpg
Video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=g5t6imAcAD4
Comunicación oral
La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma.
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información.
Distinguimos distintos tipos de actos de habla: los actos de habla representativos se refieren a un estado de cosas con valor de verdad; en los compromisorios el hablante se compromete a realizar un acto futuro; en los directivos se intentan intervenir en la conducta de habla del oyente; los expresivos muestran estados psicológicos; y los declarativos modifican la situación institucional. http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_oral
http://www.google.com.mx/imgres?q=comunicaci%C3%B3n+oral&hl=es&sa=X&gbv=2&tbm=isch&tbnid=aN4mbaMxOm7W7M:&imgrefurl=http://lenguajeytic.blogspot.com/2009/01/la-comunicacin-dialgica-oral-presencial.html&docid=Lug7YlpK9pC4UM&w=238&h=320&ei=YmhdTrHEIMqxsALg5pAn&zoom=1&iact=hc&vpx=809&vpy
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5&biw=1600&bih=719
La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma.
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información.
Distinguimos distintos tipos de actos de habla: los actos de habla representativos se refieren a un estado de cosas con valor de verdad; en los compromisorios el hablante se compromete a realizar un acto futuro; en los directivos se intentan intervenir en la conducta de habla del oyente; los expresivos muestran estados psicológicos; y los declarativos modifican la situación institucional. http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_oral
http://www.google.com.mx/imgres?q=comunicaci%C3%B3n+oral&hl=es&sa=X&gbv=2&tbm=isch&tbnid=aN4mbaMxOm7W7M:&imgrefurl=http://lenguajeytic.blogspot.com/2009/01/la-comunicacin-dialgica-oral-presencial.html&docid=Lug7YlpK9pC4UM&w=238&h=320&ei=YmhdTrHEIMqxsALg5pAn&zoom=1&iact=hc&vpx=809&vpy
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Comunicación escrita
La comunicación escrita es aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo.
Al no haber ocasión de retroalimentación inmediata, ni tampoco posibilidad de contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de prestar especial atención al redactar el mensaje (el documento escrito), para que el receptor (el lector) lo comprenda con el sentido que quiso darle el emisor.
http://www.tiemposmodernos.eu/ret-concepto-comunicacion-escrita/
http://2.bp.blogspot.com/_X1PbgfmmOE8/Ss0MckA8rlI/AAAAAAAAAGs/YO5TLspQTvw/s320/nino%2520escribiendo.gif
La comunicación escrita es aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo.
Al no haber ocasión de retroalimentación inmediata, ni tampoco posibilidad de contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de prestar especial atención al redactar el mensaje (el documento escrito), para que el receptor (el lector) lo comprenda con el sentido que quiso darle el emisor.
http://www.tiemposmodernos.eu/ret-concepto-comunicacion-escrita/
http://2.bp.blogspot.com/_X1PbgfmmOE8/Ss0MckA8rlI/AAAAAAAAAGs/YO5TLspQTvw/s320/nino%2520escribiendo.gif
Comunicación fática
La comunicación fatica tiene como finalidad iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversación o bien sencillamente comprobar si existe algún tipo de contacto. Su contenido informativo es nulo o escaso y se utiliza como forma o manera de saludo. La finalidad de la función es facilitar el contacto social para poder transmitir y optimizar posteriormente mensajes de mayor contenido. Constituyen esta función todas las unidades que utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la conversación. Ejemplos: Por supuesto, claro, escucho, naturalmente, entiendo, como no, OK, perfecto, bien, ya, de acuerdo, etcétera.
http://es.wikipedia.org/wiki/Funciones_del_lenguaje#Funci.C3.B3n_f.C3.A1tica
http://1.bp.blogspot.com/_8p4CsbiEZns/RhhTlJfSpVI/AAAAAAAAAMU/xAn7KFrwpPg/s400/Image19hablar.gif
La comunicación fatica tiene como finalidad iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversación o bien sencillamente comprobar si existe algún tipo de contacto. Su contenido informativo es nulo o escaso y se utiliza como forma o manera de saludo. La finalidad de la función es facilitar el contacto social para poder transmitir y optimizar posteriormente mensajes de mayor contenido. Constituyen esta función todas las unidades que utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la conversación. Ejemplos: Por supuesto, claro, escucho, naturalmente, entiendo, como no, OK, perfecto, bien, ya, de acuerdo, etcétera.
http://es.wikipedia.org/wiki/Funciones_del_lenguaje#Funci.C3.B3n_f.C3.A1tica
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Comunicación catartica
La comunicación catartica tiene como finalidad conocer a otros, distraerse, entablar un diálogo ligero para compartir y sentirse bien. Para lograr una buena charla catártica, debe expresarse y permitir a su interlocutor hacerlo libremente; escuche atento, evite discutir y competir, no trate temas complejos, disfrute, sonría y relájese.
http://www.chistes.com.mx/tipos_de_comunicacion.htm
http://3.bp.blogspot.com/_D78dC8E5_2Y/S-822DWt58I/AAAAAAAABgg/BzirVAfNSBI/s400/chismosas%5B1%5D.jpg
La comunicación catartica tiene como finalidad conocer a otros, distraerse, entablar un diálogo ligero para compartir y sentirse bien. Para lograr una buena charla catártica, debe expresarse y permitir a su interlocutor hacerlo libremente; escuche atento, evite discutir y competir, no trate temas complejos, disfrute, sonría y relájese.
http://www.chistes.com.mx/tipos_de_comunicacion.htm
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Comunicación informativa
La comunicación informativa es el tipo de comunicación que se define como la manera de decir algo para enterar a una o varias personas para que tengan noción sobre un tema o noticia explicita de manera que estén informados sobre un suceso o algún tema, ya sea bibliográfico, científico o de otra índole. Es transmitir información concreta, se transmite de forma clara y comprensiva. http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_informativa
http://us.123rf.com/400wm/400/400/yayayoy/yayayoy1007/yayayoy100700040/7390570-profesor-de-dibujo-animado.jpg
La comunicación informativa es el tipo de comunicación que se define como la manera de decir algo para enterar a una o varias personas para que tengan noción sobre un tema o noticia explicita de manera que estén informados sobre un suceso o algún tema, ya sea bibliográfico, científico o de otra índole. Es transmitir información concreta, se transmite de forma clara y comprensiva. http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_informativa
http://us.123rf.com/400wm/400/400/yayayoy/yayayoy1007/yayayoy100700040/7390570-profesor-de-dibujo-animado.jpg
Comunicación persuasiva
La comunicación persuasiva es toda aquella comunicación orientada a conseguir que los demás apoyen nuestras decisiones y opiniones. Cuando un político está hablando de las buenas cualidades de su partido está fomentando la votación hacia este y está empleando comunicación persuasiva.
Esta comunicación se basa en resaltar la lógica y positivismo de nuestros argumentos y causa para recibir apoyo, pero no todo se reduce a algo tan fácil como explicar lo bueno y obviar lo malo ya que hay una serie de recursos que hacen mucho más efectiva la comunicación persuasiva. A continuación vamos a explicarte algunas técnicas sobre comunicación persuasiva que te volverán mucho más efectivo a la hora de persuadir.
http://revista-digital.verdadera-seduccion.com/comunicacion-persuasiva/
http://el50.files.wordpress.com/2008/10/toys.jpg?w=480&h=321
Comunicación de masas
La comunicación de masas es la difusión a través de los medios de comunicación social de un cierto tipo de informaión de interés. Entendemos por medios de comunicación cualquier procedimiento que un emisor emplee para establecer una relación comunicativa con un receptor. Como es lógico pensar, ese acto comunicativo puede establecerse entre dos personas, entre microgrupos o entre macrogrupos, y pueden utilizarse canales naturales o artificiales.
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/MediosComunicacionMasa.htm
http://4.bp.blogspot.com/_dqj8SiW_zqs/Sxikf0vK3ZI/AAAAAAAAACQ/_FfONTsSa7I/s320/internetkidslogorq0.jpg
Video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=fiE8KbqQsf8
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/MediosComunicacionMasa.htm
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Video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=fiE8KbqQsf8
Comunicación colectiva
Aquel tipo de comunicación que pretende producir, recoger, tratar y difundir información para un público potencialmente ilimitado y de forma simultánea a través de los medios de difusión.
Es de destacar que en la comunicación colectiva, tienen un gran peso una serie de elementos que deben tenerse en cuenta:
*La imagen que el receptor tiene del medio
*La estructura que de la personalidad del receptor
*El contexto social del receptor
*Personalidad e importancia de las personas dentro de la estructura u organización (social, cultural…)
*Nivel de capacidad crítica y aceptación del individuo y de la masa
http://escenarios.ideario.es/post.php/23829
http://4.bp.blogspot.com/_dqj8SiW_zqs/Sxikf0vK3ZI/AAAAAAAAACQ/_FfONTsSa7I/s320/internetkidslogorq0.jpg
Video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=p2YixvSZteY
Es de destacar que en la comunicación colectiva, tienen un gran peso una serie de elementos que deben tenerse en cuenta:
*La imagen que el receptor tiene del medio
*La estructura que de la personalidad del receptor
*El contexto social del receptor
*Personalidad e importancia de las personas dentro de la estructura u organización (social, cultural…)
*Nivel de capacidad crítica y aceptación del individuo y de la masa
http://escenarios.ideario.es/post.php/23829
http://4.bp.blogspot.com/_dqj8SiW_zqs/Sxikf0vK3ZI/AAAAAAAAACQ/_FfONTsSa7I/s320/internetkidslogorq0.jpg
Video ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=p2YixvSZteY